近日,操动机构又双叒叕收到来自用户的感谢信,获得了用户的好评和点赞。
7月14日,操动机构接到内蒙古乌兰察布市华顺化工有限责任公司求助,因用户误操作导致设备故障。市场营销处崔海斌接到问题反馈后,第一时间判断了故障状态,随即调配服务人员袁飞飞携带工具前往用户现场。当晚23点袁飞飞到达用户现场后,迅速投入工作,连夜为用户排除了故障,恢复了送电,得到用户对操动机构产品和服务的高度认可。

全心全意为产品负责,全心全意为用户服务是操动机构的优良传统。近日,新疆准东特变能源有限责任公司求援,公司服务人员席兴兴同西开电气3名服务人员前往现场协助检查,在工期紧、任务重的情况下,他坚守现场、尽职尽责、攻坚克难,圆满完成了服务任务,获得用户的点赞。
以客户为中心是亘古不变的真理。操动机构运维团队坚持2小时响应,24小时到达现场,用精准的分析和精湛的技能快速解决现场问题,凭借过硬的产品质量和优质服务感动客户,打造操动机构优质品牌。